Chat GPT è un chatbot basato sull’intelligenza artificiale che utilizza il potere delle parole per interagire con gli utenti. Con GPT-3, il suo modello di elaborazione del linguaggio naturale, è in grado di generare risposte originali e simili a quelle di un essere umano, grazie ai suoi 175 miliardi di parametri.
Se ti stai chiedendo quali aziende utilizzano ChatGPT, abbiamo preparato per te una breve lista:
- Bain & Company: il gigante della consulenza gestionale ha collaborato con OpenAI per integrare ChatGPT nei suoi sistemi, con Coca-Cola come primo utilizzatore.
- Snap: Snapchat ha lanciato My AI su Snapchat+, consentendo agli utenti di ottenere suggerimenti da un chatbot AI, anche se riconoscono le potenziali informazioni fuorvianti.
- Quizlet: il sito di studio ha introdotto Q-Chat, un tutor basato su ChatGPT di OpenAI.
- Instacart: il servizio di consegna di generi alimentari integrerà ChatGPT nella sua app per la funzione “Ask Instacart”, offrendo risposte a domande aperte sul cibo.
- Shopify: l’app per i consumatori, Shop, utilizzerà ChatGPT per il suo assistente per lo shopping.
- Speak: l’app per l’apprendimento delle lingue utilizza l’API di sintesi vocale Whisper di OpenAI per fornire feedback in tempo reale durante l’apprendimento delle lingue.
Dopo tutto questo successo, è ovvio che alcune aziende stiano pensando di creare un prodotto simile. Abbiamo identificato alcune aziende rivali che intendono sviluppare il proprio ChatGPT.
Microsoft ha investito in OpenAI per migliorare il motore di ricerca Bing e il browser Edge. Questo ha spinto Google a lanciare il suo chatbot di intelligenza artificiale, Bard, che ha causato un calo significativo del valore di mercato. Il gigante tecnologico cinese Baidu ha annunciato l’integrazione del suo chatbot di intelligenza artificiale, Ernie, nel suo motore di ricerca. Altri colossi cinesi come Alibaba, JD.com e Tencent stanno lavorando su prodotti simili a ChatGPT. Apple sembra essere in procinto di lanciare la propria intelligenza artificiale, mentre Amazon si è associata a Hugging Face per un concorrente di ChatGPT. Meta (precedentemente Facebook) ha capacità di intelligenza artificiale ma è prudente a causa delle preoccupazioni riguardanti la diffusione di informazioni false.
Vantaggi di Chatgpt:
Comprensione del linguaggio naturale
ChatGPT è stato addestrato su miliardi di testi, il che significa che è in grado di comprendere il linguaggio naturale in modo molto preciso. Ciò lo rende molto utile per rispondere a domande complesse e fornire informazioni precise e accurate.
Velocità di risposta
Il modello è in grado di fornire risposte molto velocemente, il che lo rende ideale per le situazioni in cui è necessario un supporto immediato.
Risparmio di tempo
Può rispondere a molte domande allo stesso tempo, il che significa che può aiutare a risparmiare tempo rispetto a un supporto umano.
Accessibilità
La disponibilità è 24/7, il che significa che è sempre accessibile per rispondere alle domande.
Risparmio di costi
Per le aziende, l’utilizzo di ChatGPT può significare un risparmio significativo sui costi del supporto, poiché può sostituire ad alcuni livelli il valore umano.
Svantaggi di ChatGPT:
Possibilità di errori
Contro: Come con qualsiasi tecnologia automatizzata, c’è sempre la possibilità che faccia errori nella risposta a una domanda.
Addestramento
Per ottenere risultati ottimali, ChatGPT deve essere addestrato adeguatamente sulla base delle esigenze specifiche dell’utente. Questo processo può essere lungo e richiedere un impegno significativo in termini di tempo e risorse.
Ha ancora alcune limitazioni tecniche che possono influire sulla qualità delle sue risposte. Ad esempio, potrebbe non essere in grado di comprendere correttamente il contesto in alcune situazioni complesse.
Privacy
L’utilizzo di ChatGPT comporta la raccolta e l’elaborazione di informazioni personali dell’utente. È importante essere consapevoli di questo aspetto e prendere le misure necessarie per proteggere la privacy.
Tuttavia, il suo ampio utilizzo ha sollevato preoccupazioni sulla sicurezza informatica.
Sebbene OpenAI si impegni a prevenire gli abusi implementando misure di sicurezza, l’intelligenza artificiale può essere utilizzata in modo negativo. ChatGPT può essere sfruttato per creare e-mail di phishing, organizzare attacchi MITM, generare elenchi di password comuni, sviluppare malware evasivo e polimorfico, cacciare vulnerabilità, diffondere fake news e manipolare l’IA. Ciò può comportare problemi di sicurezza, privacy e diffusione di attacchi informatici avanzati.
Fonti:
https://www.onlinesim.it/blog/chatgpt-cose-come-funziona-nuova-frontiera-ia/
https://www.karmadesignstudio.it/10-vantaggi-e-svantaggi-di-chatgpt/
https://forbes.it/2023/02/27/chatgpt-aziende-lavorano-chatbot-rivale/
https://forbes.it/2023/03/07/bain-snap-shopify-e-le-altre-ecco-le-grandi-aziende-che-usano-chatgpt/
